企業(yè)微信和個人微信的區(qū)別有哪些？
如果你錯過了企業(yè)微信，那你可能會錯過未來十年私域流量紅利期。
現(xiàn)在“私域流量”比較火以外，還有一個詞很容易被忽視，卻隱藏巨大的商機，它就是“企業(yè)微信”。
所以，今天我很想和大家一起分享，企業(yè)微信和個人微信到底有什么區(qū)別？閑話不多說，直接上干貨：企業(yè)微信跟個人微信的14條不同點。
1、無好友上限限制，目前員工單個號最多添加2萬客戶好友，對企業(yè)幾乎無上限，所以不需要注冊很多微信賬號；
2、無需養(yǎng)號過程，個人號注冊完，新號需要養(yǎng)20-30天，甚至更長時間
3、不需要準備N多手機，下載企業(yè)微信APP就行，節(jié)約了硬件設備成本
4、昵稱后帶有企業(yè)認證標識，增加公信力和客戶保障
5、客戶通過驗證后，可設置自動打招呼，能帶圖片，連接，小程序都可以，方便跳轉引導客戶消費，個人微信號是沒有的
6、企業(yè)號向好友客戶群發(fā)信息，內容形式可帶圖片，小程序，網頁，引導購買方便快捷。個人號只能文字和圖片
7、公司可以統(tǒng)一定制客戶群發(fā)信息，下發(fā)給導購（銷售），待員工確認后可以統(tǒng)一發(fā)出。這樣降低導購，銷售運營難度力，品牌也便于統(tǒng)一管控。
8、企業(yè)微信號聊天對話框，右邊欄可設置快捷短語回復，個人微信號沒有
9、企業(yè)微信建立客戶微信群，可以設置自動打招呼，@功能，方便群的自動化高效管理
10、企業(yè)微信可建立統(tǒng)一客戶標簽，員工只需選擇打標即可。個人微信是不能統(tǒng)一打標的，需要第三方軟件支持
11、企業(yè)微信有員工離職客戶繼承功能，即該員工離職后，他名下的客戶，客戶群都可以分配給其他在職員工，減少客戶資產流失
12、企業(yè)微信可設置對外展示名片，方便客戶了解對接員工的職位，聯(lián)系方式，企業(yè)信息。
13、企業(yè)微信的數(shù)據查看功能，這里包括客戶數(shù)量，流失客戶數(shù)，回復消息數(shù)，微信群消息數(shù)，活躍客戶數(shù)等等數(shù)據。個人微信是沒有的，以前只能通過第三方軟件統(tǒng)計。
14、企業(yè)微信的群直播功能，容納300人，個人微信沒有。
過去，一般由店長、服務人員通過個人微信添加顧客做私域，企業(yè)很難準確獲知已有私域池的規(guī)模和變動。具體到每個店長、導購沉淀的私域，更是一個個難以捉摸、無法控制的“黑盒”。
用企業(yè)微信來添加顧客不同，員工有統(tǒng)一的身份認證，而且企業(yè)的一線員工每天添加顧客的數(shù)量、創(chuàng)建的客戶群數(shù)量、社群的活躍度，都會以數(shù)據看板的形式呈現(xiàn)在企業(yè)面前。
這是企業(yè)真正可以控制的“私域”，如果有員工離職，他通過企業(yè)微信添加的微信好友，會轉讓給在職員工。顧客可以繼續(xù)接受服務，對企業(yè)來說，客戶資產不流失，關系著自身的命脈。
隨著商家對提升企業(yè)微信群社群運營的效率的呼聲越來越高，企業(yè)微信對此也做出了幾個動作：
一是，將原先限制在200人的企業(yè)微信群擴大到了500人，這樣企業(yè)可以少建一些群，多聚焦在企業(yè)微信社群的維護上；
二是，增加了企業(yè)微信群紅包功能，消費者可以在企業(yè)微信創(chuàng)建的客戶群內搶商家發(fā)出的紅包，這對于活躍群氣氛加分不少；
三是，離職/在職繼承功能，企業(yè)可將離職或在職員工的客戶轉交給其他員工，在不打擾客戶的情況下，高效對接、持續(xù)提供服務，保證客戶資產不流失。
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